作為大陸對臺核心客運口岸，廈門五通客運碼頭是兩岸人員往來、民心相通的重要窗口。2026清新福建行采風團實地走訪五通碼頭，沉浸式體驗廈門為臺胞打造的便捷通關、專屬服務、暖心惠民體系，感受兩岸融合示範區的民生溫度與通關速度。

數據顯示，五通碼頭作為大陸對臺最大客運口岸，承擔著閩臺人員往來的核心職能。當前廈金航線每日開行24班船班，2025年客流量達174萬人次，2026年客流量預計突破195萬人次；截至2026年5月，碼頭累計保障兩岸旅客超2400萬人次，客流量占福建對臺“小三通”總量90%，是臺胞往返兩岸最主要、最便捷的通道。

為便利臺胞往來，廈門持續創新通關服務，落地多項全國首創便利舉措。啟用兩岸首個開放式“邊檢e窗”，上線首個海港互動式智能通關系統，實現臺胞10秒刷臉秒通關，已有超20萬臺胞體驗無感通行便利。同時創新離境退稅“一單一包一碼”模式，推行免拆封快通關服務，2026年前五月相關業務辦理量同比暴漲12.5倍，大幅優化臺胞商旅、購物出行體驗。

除通關便利化升級外，碼頭深耕臺胞一站式便民服務，設立專屬“近便利”臺胞服務專區，整合五大部門60項政務、警務、法務服務事項，實現臺胞辦事一站集成、就近可辦，累計辦理業務超3.67萬筆。針對首次登陸臺胞，廈門落實惠民政策，免收“首來族”臺胞證辦理費用，通過流程優化、智能識別技術，將辦證時長縮短60%，五年期臺胞證最快3日即可辦結。

2026年4月，廈門全新推出首來臺胞廈門服務包，疊加交通、旅遊、住宿多重專屬優惠，精准服務首次登陸臺胞，目前已累計發放超2700份，讓臺胞登陸即可感受暖心禮遇。隨行臺媒記者坦言，五通碼頭早已不只是交通口岸，更是臺胞登陸大陸的“第一家園驛站”，從快速通關到一站式辦事，從政策紅利到暖心福利，全方位兌現臺胞同等待遇，讓兩岸往來更便捷、同胞親情更緊密。

中華農業報記者 游清一 廈門報導